15 % Provision an Booking.com – bei jeder einzelnen Buchung.

Ihr Hotel läuft gut – auf dem Papier. Aber nach Booking-Provisionen, OTA-Gebühren und Ratenparität bleibt weniger übrig, als es aussieht. Jede Direktbuchung, die Sie gewinnen, ist bares Geld.

Sie haben eine schöne Hotel-Website. Aber gebucht wird über Booking – weil Booking bei Google oben steht und Ihr Hotel auf Seite 3. Ihre Website ist eine Visitenkarte, kein Buchungskanal.

In der Hochsaison sind Sie ausgebucht – da bräuchten Sie keine Werbung. In der Nebensaison hätten Sie Kapazität – aber kein System, das gezielt Gäste bringt. Marketing als Saisonausgleich funktioniert nur mit Planung.

Buchungen in 12 Monaten

Zusätzliches Werbebudget

Gästesegmente & Quellmärkte erschlossen

Anfragen im Rekordmonat (vs. Vorjahr)

„Hotel Kärnten“ oder „Hotel Villach“ in Google Ads ist ein Kampf, den Sie nicht gewinnen. Booking gibt Millionen für diese Keywords aus. Wir finden die Nischen, wo Booking nicht bietet – und wo Ihre Direktbuchungsrate am höchsten ist.

Wenn Ihr Zimmer auf Booking für €120 steht und auf Ihrer Website für €120 – warum sollte jemand direkt buchen? Direktbucher brauchen einen Grund: bester Preis, Upgrade, Willkommensgeschenk. Wir helfen Ihnen, die Strategie zu definieren.

Hochsaison: Sie sind ausgebucht und verbrennen Werbebudget für Gäste, die ohnehin kommen. Nebensaison: zu wenig Budget, obwohl Kapazität da ist. Saisonale Budget-Steuerung klingt simpel, wird aber von 90 % der Hotels nicht gemacht.

Ein Gast, der 2 Nächte bleibt und nie wiederkommt, ist weniger wert als einer, der 7 Nächte bleibt und jedes Jahr kommt. Wir optimieren nicht nur auf „Buchung“, sondern auf den Wert des Gastes über die Zeit.

Schöne Instagram-Posts sind nett, bringen aber keine Buchungen, wenn kein System dahintersteht. Wir verbinden Social Media mit messbaren Kampagnen – jeder Post, jede Story, jede Anzeige hat ein Ziel.

Bewertungen sind der stärkste Buchungstreiber nach dem Preis – und trotzdem überlassen die meisten Hotels sie dem Zufall. Kein systematischer Prozess, um zufriedene Gäste zur Bewertung zu bewegen, keine professionelle Antwort auf negative Reviews. Jede unbeantwortete 3-Sterne-Bewertung auf Google kostet Sie Buchungen, die Sie nie sehen werden.

✓ Passt

• ✓Hotel mit 30+ Zimmern – Sie wollen den Direktbuchungsanteil spürbar erhöhen und OTA-Abhängigkeit reduzieren.
• ✓Mindestens €2.000/Monat Werbebudget – Erst ab dieser Größenordnung liefern Kampagnen belastbare Daten und lassen sich saisonal steuern.
• ✓Eigene Website mit Buchungsmaschine (IBE) – Die Technik steht. Wir führen qualifizierten Traffic zur direkten Buchung.
• ✓Bereitschaft zur Ratenparität-Strategie – Direktbucher brauchen einen Grund: bester Preis, Upgrade oder Willkommensgeschenk.

× Passt nicht

• ×Ferienwohnung mit 3 Einheiten – Die Größenordnung reicht nicht, damit sich ein professionelles Budget rechnet.
• ׄWir sind in der Hochsaison ohnehin voll“ – Dann brauchen Sie kein Marketing, sondern klug gesetzte Raten – kein System.
• ×Erwartung, dass Google Ads das Hotel in 2 Wochen füllt – Ein System braucht 90 Tage zum Aufbau. Nebensaison ist kein Sprint.
• ׄWir wollen keine Online-Anfragen, nur Telefon“ – Auch ohne Buchungssystem auf der Website funktioniert Online-Marketing. Einer unserer Hotel-Kunden hat keine direkte Buchungsmöglichkeit – trotzdem generieren wir messbare Direktanfragen per E-Mail und Kontaktformular. Aber die Bereitschaft, Online-Anfragen als Kanal ernst zu nehmen, muss da sein.